ÖZ
Bu çalışmanın amacı, uyuşmazlık çözümünde kullanılan alternatif çatışma yönetimi tekniklerinin teorik temellerini açıklamaktır. Bu nedenle, ilkönce geleneksel çatışma ve uyuşmazlık yönetimi tekniklerinin sınırlılıkları tartışılmış ve daha sonra da alternatif çatışma yönetiminin temel ilkeleri açıklanmaya çalışılmıştır. Bu ve benzeri çalışmaların son yıllarda okullarda ve eğitim sendikalarının şiddet ve çatışma içeren eylem ve söylemlerini anlamada yardımcı olabileceği ümit edilmektedir.
ANAHTAR KELİMELER
Çatışma yönetimi, alternatif çatışma yönetimi